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서비스 기획 프로세스 VOD

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클래스 정보

  • 온라인 클래스

    강의 유형

    촬영된 영상을 제공하는 클래스 입니다.

  • 평생 소장

    소장 기간

    90일간 수강가능

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  • 신한카드

    2-3개월 무이자 할부 (5만원 이상)

  • KB국민

    2-3개월 무이자 할부 (5만원 이상)

  • 비씨(페이북)

    2-3개월 무이자 할부 (5만원 이상)

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  • 롯데카드

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* 무이자 할부는 결제 금액 기준으로 적용됩니다.

[ 유의사항 ]
- 법인(기업), 체크, 선불, 기프트, 은행계열카드 (BC마크가 없는 NON BC카드 불가)제외 (예. 수협카드 등)
- 직계약 가맹점, 상점부담 무이자 가맹점, 특별제휴가맹점, 오프라인 가맹점, 신규 가맹점 등 일부 제외
- 본 행사는 카드사 사정에 따라 변경 또는 중단될 수 있음
- 무이자 할부 결제시 포인트, 마일리지 적립 제외
- 개인간 안전거래 이니 P2P 서비스 제외
- TASF 취급 수수료 거래 하나카드 제외
- 온라인 PG업종 해당하는 무이자로 이 외 업종은 적용 불가 (제약, 등록금, 도시가스 등)

필독 공지사항

안녕하세요.
우리 클래스를 소개합니다.

기획 역량을 쌓고 싶은 입문자,
실무자를 위한 서비스 기획 클래스 입니다

기획자의 업무는 회사의 규모나 포지션의 역할에 따라 많은 차이를 보입니다. 빠른 출시가 필요한 팀에서는 예측에 기반한 계획이 주요 업무로 포함되며, 소규모의 다기능을 준비하는 팀의 경우는 즉시 주어지는 과제의 모듈화가 주요 업무일 것입니다. 이처럼 기획자의 역할은 저마다 다르지만 문제점을 해결하고 효율적인 프로세스로 프로젝트를 이끌어야 하는 공통점이 있습니다. 리메인의 서비스 기획 클래스에서는 기획 포지션을 준비하는 수강생, 기획 역량을 높이고 싶은 실무자를 위해 트렌드에 걸맞는 기획 프로세스를 소개합니다.


커리큘럼 제작 전
서비스 기획자가 실무에서
어떤 고민을 하는 지 알아봤어요!

  • “서비스 기획과정에서 디자이너나 개발자, 경영진, 클라이언트 등 다양한 이해관계자의 요구사항을 반영해야 할 때가 있는 데, 이 과정에서 중요도나 우선순위를 결정하는 게 어려워요. "

    프로젝트 매니저 이00

  • “학부생때는 주로 데스크 리서치 위주로 많이 진행했어요. 하지만 실전에서는 인터뷰 같은 정성조사가 중요했어요. 시간과 비용 때문에 소규모로 진행했지만, 실제로 알고 싶었던 ‘우리 서비스를 살 사람은 누구인지’에 대해 알 수 있었죠. 이후 효율적인 정성조사 방법에 대해 많이 고민하고 있습니다.”

    UX 기획자 서00

  • “운영 위주의 기획 업무를 맡다가 회사에서 신규 프로젝트에 투입되었어요. 기획이라는 틀 안에서 어느정도 비슷한 업무를 수행할 줄 알았는데, 액션 플랜이나 프로젝트 스케쥴링 업무를 주로 담당하게 되어서 관련된 협업 툴을 새로 배워야하는 어려움이 있었어요 "

    2년차 구축 기획자

  • “제품이나 서비스를 만들고 수천 수백만 개가 사용된 후에는 정량 리서치가 몇 가지 흥미로운 패턴을 보여줘요. 하지만 출시 단계에서 불확실한 점이 많은 스타트업 입장에서는 이런 정량 리서치가 그렇게 큰 도움이 안됐습니다. 흔한 분석 보고서같은 일반적인 정보는 저희 회사에 맞지 않다는 것을 너무 늦게 알았죠”

    000 스타트업 기획자

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그래서 준비한 클래스
포인트 강점, 첫 번째

현업 서비스 기획자가 알려주는 시장 트렌트와 최신 동향, 그리고 실무에서 프로젝트 기획 단계 시 필요한 협업 툴과 용어, 업무 프로세스 등을 총정리했습니다. 기획자로서 프로젝트에서 발생하는 여러 이슈들을 대비하고 준비할 수 있는 커리큘럼입니다.

경영자의 관점으로 기획단계를 바라보는 방법

서비스를 책임지는 PM(Product Manager)로서 알아야 할 비즈니스 유형과 기획 프로세스, 애자일 방법론에 대해 학습합니다. 서비스 기획자의 역할과 시장 변화 이해의 중요성을 배울 수 있습니다.


프로덕트 백로깅을 반영한 스프린트 제작법

고객들, 경영진, 클라이언트의 요구사항을 수집하여 기록하는 과정에서 기획과 관련이 깊고, 중요한 사항들을 체크해 서비스 개선에 반영하는 스프린트 제작법을 배웁니다.


고객 리서치와 데이터 분석 도구

정량조사와 정성조사를 중심으로 주요 UX 조사방법을 배웁니다. 핵심 타겟에 맞춰 실무에서 UX 리서치를 진행하는 과정을 학습하고, 사용자의 잠재니즈를 발견하기 위한 조사의 중요성을 이해합니다.


기획단계에서 마케터와의 협업을 돕는 마케팅 이론

브랜드를 만들어가는 과정에서 마케터와의 협업이 중요한 이유를 알아보고, 전통적인 소비자 행동 모델과 다른 온오프라인의 새로운 소비자 행동 모델을 비교할 수 있습니다.


서비스 정의 노하우

기획력을 어필하기 위해서는 서비스 타겟에 대한 이해와 함께 차별점, 혜택 등을 고려해 서비스를 정의할 수 있어야합니다. 타겟에게 어떤 ‘차별점’으로 ‘혜택’을 줄 수 있는 ‘카테고리’인지 정의하는 노하우를 알려드립니다.


클래스 포인트 강점, 두 번째

클래스마다 수강생들이 실습해볼 수 있는 [미션]을 제공합니다. 강사님이 내주는 미션에 맞춰 클래스의 학습 내용을 배우고, 바로바로 실습해보는 커리큘럼으로 능동적으로 클래스에 참여할 수 있습니다.


클래스 포인트 강점, 세 번째

CJ E&M, LG전자에서 UX특허와 콘텐츠 기획자, 그 후 스타트업과 중소기업을 거치며 현업에서 활발하게 활동 중인 정다운 강사님과 함께 실무와 맞닿은 서비스 기획에 대해 배웁니다. 기획자로서 업무에서 마주치는 경영진, 디자이너, 개발자, 마케터 등과 협업할 수 있는 노하우와 프로젝트를 기획하고, 출시를 준비하며 생기는 안건과 문제점을 해결할 수 있는 실전 노하우를 알려드립니다.

Chaper1. PM으로서 알아야 할 업무 프로세스 중에서 Chaper4. 인사이트를 얻는 고객 리서치와 데이터 분석도구 중에서 Chaper4. 기획단계에서 마케터와의 협업이 중요한 이유 중에서

클래스를 마치고,
여러분은 이렇게 달라질 거에요

서비스 기획자의 프로세스와 업무를 이해하고,
나에게 맞는 기획 포지션을 준비할 수 있습니다

  • 서비스 기획자의 업무 포지션을 이해하고, 나의 커리어에 맞는 기획자 로드맵을 구성할 수 있습니다.
  • 프로젝트의 문제점을 해결할 수 있는 정성조사와 정량조사 과정을 이해하고, 업무에서 활용할 수 있습니다.
  • 마케터, 타 기획자, 디자이너, 개발자 등과 협업 시 원할하게 소통하며, 프로젝트를 진행할 수 있습니다.